Cette charte de déontologie est écrite et acceptée par les membres de Moncoachamoi.net. Elle s’applique à toutes interventions de coaching et de formation, aussi bien dans le domaine professionnel que personnel.
Les missions de coaching ont toutes la même finalité :
- Contribuer à l’optimisation des capacités et des ressources propres à chaque personne, à chaque équipe ou entreprise.
- Permettre à chaque entité d’évoluer en conscience et en responsabilité sur les axes d’apprentissage qui leur sont propres afin de se situer dans une dynamique de progrès (meilleure estime de soi, atteinte des objectifs, définition d’une vision stratégique, etc…).
Les missions de formation ont pour but : d’accroitre les compétences et les performances des individus dans le respect de qui ils sont et de leur environnement de travail.
Dans tous les cas de figure, le Coach-formateur est placé en position de soutien inconditionnel des personnes qu’il accompagne.
En aucun cas, il ne se substitue à cette personne ou à ce groupe de personnes pour prendre desdécisions à la place de ceux qui sont concernés.
Responsabilités du Coach-formateur
Formation : Le Coach-formateur peut faire la preuve qu’il a été formé au métier par un organisme professionnel compétent. Il ne recourt qu’à des techniques éprouvées et qu’il maîtrise.
Supervision : Le Coach y recourt régulièrement dans le cadre de l’exercice de sa profession.
Développement personnel : Le Coach-formateur s’engage dans une relation d’aide. De ce fait, chaque coach-formateur a fait sur lui-même une démarche de développement personnel ou de travail thérapeutique lui permettant d’avoir une connaissance approfondie de lui-même.
Probité : Le Coach-formateur s’engage pénalement à ne pas adhérer aucune secte répertoriée et/ou considérée comme dangereuse par la MIVILUDES (Mission Interministérielle de Vigilance et de Lutte contre les Dérives Sectaires).
Responsabilités vis à vis du Coaché
Contrat : Le Coach-formateur s’engage dans une relation contractuelle dûment établie avec son client précisant au minimum l’objet de la mission, sa durée et les honoraires.
Obligation de moyens : l’un des principes fondateurs du coaching est que le Coaché est seul maître de ses décisions et des résultats qu’elles entraînent. En conséquence le Coach-formateur reste dans le cadre de sa mission : accompagner le client dans le cadre de la mise en œuvre de ses résolutions.
Le Coach-formateur s’engage en conscience à mobiliser l’ensemble de sescompétences et tous les moyens qu’il juge appropriés à l’accomplissement de sa mission. Il en est de même pour chaque stagiaire de formation.
Clarté : Le Coach-formateur s’engage à ne pas accepter de missions pour lesquelles il ne se sent pas suffisamment qualifié. En tant que de besoin, il proposera de faire appel à l’un de ses confrères afin que la prestation soit une réussite pour le client.
Respect : Le Coach-formateur exerce sa profession dans le respect des droits fondamentaux de la personne tels qu’ils sont inscrits dans la « Déclaration Universelle des Droits del’Homme ». Il respectera son client dans son identité, et veillera à ne pas abuser de son rôle d’influence.
Loyauté : Le Coach-formateur s’engage en toutes circonstances à faire preuve d’une entière loyauté fondée sur le respect inconditionnel des valeurs personnelles du client qui l’a honoré de sa confiance et à mettre tout en œuvre pour sauvegarder ses intérêts légitimes.
Intégrité : Le Coach-formateur s’interdit :
- d’accepter pour une mission déterminée, aucune autre rémunération que celle convenue avec le client, son représentant ou son employeur.
- de solliciter ou d’accepter d’un tiers, à l’insu de son client, aucun avantage, aucune commission ou rétribution de quelque nature que ce soit.
Confidentialité : Le Coach-formateur s’engage à respecter les règles du secret professionnel garantissant la stricte confidentialité des informations qui concernent le client et ses partenaires éventuels.
Responsabilités du Coach-formateur intervenant en entreprise
Adaptabilité : Le Coach-formateur intervenant dans le cadre de l’entreprise doit tenir compte de toutes les informations relatives au contexte organisationnel et à la culture de l’entreprise de façon à être en compréhension du référentiel de base de la structure avec laquelle il travaille.
Restitution : La relation de coaching ou de formation qui s’établit en entreprise est bien souvent de nature tripartite. De ce fait, le donneur d’ordre est en droit de recevoir des éléments d’appréciation de la mission. Toutefois cette information ne peut se faire sans accord préalable du coaché, et dans le cadre exclusif de son acceptation. En aucun cas, le partage des informations privées et confidentielles sera partagé avec le donneur d’ordres. Aucun compte-rendu écrit ne pourra être exigé.
Congruence : Le Coach-formateur s’engage à exercer sa mission en veillant à la congruence entre les intérêts du coaché et ceux de l’entreprise.
Code d’honneur du Coach-formateur vis à vis de la profession
Alliance : Le Coach-formateur s’engage à faire preuve d’esprit de confraternité et d’entraide à l’égard des experts et hommes de l’art avec lesquels il est amené à collaborer, en s’interdisant tout dénigrement ou critique.
Veille : Le Coach-formateur s’engage à actualiser régulièrement ses compétences et à ne pas rester figé sur ses acquis. Rester en veille par rapport à soi-même et aux techniques d’accompagnement et de formation est un gage de professionnalisme.